第203章 用行动说话
作者:钱火火    更新:2024-03-05 09:33
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  裴青欢见状,只好暂时先放下这个话题。
  裴安安见姐姐还是不相信自己,心里苦笑,她性格软,说话也习惯了细声细语,语言的力量难免比他人要弱,说服他人更难些。
  罢了,以后用行动说话吧。
  裴安安赶紧转移话题:“对了姐姐,我们店铺之前计划的活动已经快准备好了,什么时候开始?”
  所谓计划的活动就是开一场直播,雇当红卖货主播一起宣传。
  之前的一个两个都掀不起太大水花,这次的活动也是为了推出裴青欢设计的五款新品,加上之前投放的广告和回馈,裴青欢相信,这次活动一定能带来空前的销量。
  但是现在出了变数,裴青欢不是那么笃定了。
  她定了定神:“安安,这次活动暂时延后。”
  裴安安一愣:“为什么,姐姐,我们不是都快准备好了吗?”
  想到了什么,她又脸色一变:“难道是碰上什么麻烦了吗?是不是吕志成又干什么了?”
  她下意识想到吕志成是不是又在网上搞什么幺蛾子。
  裴青欢摇摇头:“你还记得之前我们的店铺收到大量差评吗?”
  裴安安点头:“当然,难道不是对家刷的差评吗?”
  裴青欢点点头:“是对家,但是是个大体量的对家,你知道锐峰商务吗?”
  裴安安迷茫地摇摇头,她自从毕业就做家庭主妇,对这些公司知之甚少。
  裴青欢给她讲解:“锐峰商务是国内最大的商贸公司,涉及面广,旗下有一家叫锦绣时尚的时装品牌,和我们算是竞争关系。”
  裴安安傻了:“国内最大?我们怎么会和这样的大公司惹上对手关系。”
  裴青欢摇摇头:“不清楚,也许是我们的店最近风头太大,被重点关注了。”
  裴安安点头:“那我去打电话问问主播们的档期。”
  她一个一个打电话:“喂?嗯,嗯,好。”
  最后一脸苦恼对裴青欢道:“姐,主播们那边说档期排不开,向我们这边确定了后天的排班,要是错过,不知道又要拖多久,我们店铺就靠这一次把名声打出去了,很快后面就是双十一,要是错过了,会损失很多销量。”
  裴青欢恍然,要钱还是要安稳?这对资本家来说可真是个两难的选择。
  半天,她咬咬牙:“行,那就后天开!”
  不破不立,大不了到时候他们见招拆招,市场怎么可能容不下他们一家小小的时装品牌呢?
  裴安安握拳:“那我去安排具体工作,就等那天的全国直播。”
  裴青欢拦住她:“等等,到时候我们也一起参与,显得有诚意。”
  裴安安顿时紧张起来了,一起参与?那岂不是要她上直播?
  一想到全国那么多人都会看到她在镜头面前,裴安安顿时感觉手心都冒汗了。
  裴青欢知道妹妹害怕,解释道:“前段时间我们上过网络,网友对我们还有点印象,趁此机会刚好可以宣传一波,到时候我们多过几遍流程,安安,不用紧张。”
  裴安安见姐姐这么有自信,不由也镇静下来:“那,那好,都听姐姐的。”
  裴青欢点头,又想到售后的事情:“对了安安,售后咱们改进得怎么样了?之前说的对客户始终友好相待,丢件了迅速补发货,实时追踪后续,这些都要看着点,不能让对手又有可乘之机。”
  裴安安点头,把自己的工作机点开关键页给裴青欢看:“我都盯着呢,你看,已经有自来水帮我们反驳了。”
  “而且我还让客服在官博底下诚恳回复,丢件破损的让他们提供订单号,给他们补发货并附赠小礼品,还有商品券,大多数已读不回,明眼人看得出是对家安排的水军。”
  裴青欢看了一眼自来水们的回复1:哪有别人说的那么离谱,我隔天就到了,包装还是层层包裹,比箱子都厚,我拆泡泡纸都花了好长时间。
  回复2:是啊,那些说破损的我好好奇他们是怎么拆快递的,拿刀捅进去吗?
  回复3:我的也是隔天到,还有商家小礼物,配裙子好合适啊,店主眼光不错。
  回复3的回复:楼主是不是最近买的,我是刚出那会买的,可恶,那个时候还没有小礼物呢,不管了再下一单!
  ……
  裴青欢松了一口气,但很快目光又慎重起来:“我们还不能放轻松,对方可是锐峰商务呢,说不定有些跟它有合作的小公司也会针对我们,我们必须打起十二分的警惕。”
  裴安安点头:“对,后面还有直播呢,还有双十一的大促销活动。”
  “我让涂然也负责了一部分售后,雇佣的工作人员这几天也在对接,明天就到达这边和新店了。”
  裴青欢欣慰地看了一眼妹妹,觉得颇有商业女性风范了。