应该首先更新病毒库，对电脑进行全机扫描。接着，在使用反间谍软件Ad—Aware，检查是否存在间谍软件。论坛上有不少朋友都遇到过svchost.exe占用CPU100%，这个往往是中毒的表现。
  svchost.exeWindows中的系统服务是以动态链接库(DLL)的形式实现的，其中一些会把可执行程序指向svchost.exe，由它调用相应服务的动态链接库并加上相应参数来启动服务。正是因为它的特殊性和重要性，使它更容易成为了一些病毒木马的宿主。
  6、explorer.exe进程造成CPU使用率占用100%
  在system.ini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell=explorer.exe程序名”，那幺后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。
  在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至:“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记:有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“AcidBatteryv1.0木马”，它将注册表“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的
  Explorer键值改为Explorer=“C:\Windows\expiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如:“HKEY-CURRENT-USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、“HKEY-USERS\****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目录下都有可能，最好的办法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。
  7、超线程导致CPU使用率占用100%
  这类故障的共同原因就是都使用了具有超线程功能的P4CPU。我查找了一些资料都没有明确的原因解释。据一些网友总结超线程似乎和天网防火墙有冲突，可以通过卸载天网并安装其它防火墙解决，也可以通过在BIOS中关闭超线程功能解决。
  8、AVI视频文件造成CPU使用率占用100%
  在WindowsXP中，单击一个较大的AVI视频文件后，可能会出现系统假死现象，并且造成exploere.exe进程的使用率100%，这是因为系统要先扫描该文件，并检查文件所有部分，建立索引。如果文件较大就会需要较长时间并造成CPU占用率100%。解决方法:右键单击保存视频文件的文件夹，选择”属性—>常规—>高级“，去掉”为了快速搜索，允许索引服务编制该文件夹的索引“前面复选框的对钩即可。
  9、杀毒软件CPU使用率占用100%
  现在的杀毒软件一般都加入了，对网页、邮件、个人隐私的即时监空功能，这样无疑会加大系统的负担。比如:在玩游戏的时候，会非常缓慢。关闭该杀毒软件是解决得最直接办法。
  10、处理较大的Word文件时CPU使用率过高
  上述问题一般还会造成电脑假死，这些都是因为WORD的拼写和语法检查造成的，只要打开WORD的“工具—选项”，进入“拼写和语法”选项卡，将其中的“键入时检查拼写”和“键入时检查语法”两项前面的复选框中的钩去掉即可。
  11、网络连接导致CPU使用率占用100%
  当你的Windows2000/xp作为服务器时，收到来自端口445上的连接请求后，系统将分配内存和少量CPU资源来为这些连接提供服务，当负荷过重，就会出现上述情况。要解决这个问题可以通过修改注册表来解决，打开注册表，找到HKEY—LOCAL—MACHNE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver，在右面新建一个名为"；maxworkitems"；的DWORD值.然后双击该值，如果你的电脑有512以上内存，就设置为"；1024"；，如果小于512，就设置为256.
  一些不完善的驱动程序也可以造成CPU使用率过高
  经常使用待机功能，也会造成系统自动关闭硬盘DMA模式。这不仅会使系统性能大幅度下降，系统启动速度变慢，也会使是系统在运行一些大型软件和游戏时CPU使用率100%，产生停顿。
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  电脑操作常用快捷键具体有哪些
  Windows快捷键大全
  一、常见用法：
  F1 显示当前程序或者windows的帮助内容。
  F2 当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”
  F3 当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件” 对话框
  F10或ALT 激活当前程序的菜单栏
  windows键或CTRL+ESC 打开开始菜单
  CTRL+ALT+DELETE 在win9x中打开关闭程序对话框
  DELETE 删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站
  SHIFT+DELETE 删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站
  CTRL+N 新建一个新的文件
  CTRL+O 打开“打开文件”对话框
  CTRL+P 打开“打印”对话框
  CTRL+S 保存当前操作的文件
  CTRL+X 剪切被选择的项目到剪贴板
  CTRL+INSERT 或 CTRL+C 复制被选择的项目到剪贴板
  SHIFT+INSERT 或 CTRL+V 粘贴剪贴板中的内容到当前位置
  ALT+BACKSPACE 或 CTRL+Z 撤销上一步的操作
  ALT+SHIFT+BACKSPACE 重做上一步被撤销的操作
  Windows键+M 最小化所有被打开的窗口。
  Windows键+CTRL+M 重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置
  Windows键+E 打开资源管理器
  Windows键+F 打开“查找：所有文件”对话框
  Windows键+R 打开“运行”对话框
  Windows键+BREAK 打开“系统属性”对话框
  Windows键+CTRL+F 打开“查找：计算机”对话框
  SHIFT+F10或鼠标右击 打开当前活动项目的快捷菜单
  SHIFT 在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开word的时候按下不放，可以跳过自启动的宏
  ALT+F4 关闭当前应用程序
  ALT+SPACEBAR 打开程序最左上角的菜单
  ALT+TAB 切换当前程序
  ALT+ESC 切换当前程序
  ALT+ENTER 将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换
  PRINT SCREEN 将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板
  ALT+PRINT SCREEN 将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板
  CTRL+F4 关闭当前应用程序中的当前文本（如word中）
  CTRL+F6 切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift 可以跳到前一个窗口）
  在IE中：
  ALT+RIGHT ARROW 显示前一页（前进键）
  ALT+LEFT ARROW 显示后一页（后退键）
  CTRL+TAB 在页面上的各框架中切换（加shift反向）
  F5 刷新
  CTRL+F5 强行刷新
  目的快捷键
  激活程序中的菜单栏 F10
  执行菜单上相应的命令 ALT+菜单上带下划线的字母
  关闭多文档界面程序中的当
  前窗口 CTRL+ F4
  关闭当前窗口或退出程序 ALT+ F4
  复制 CTRL+ C
  剪切 CTRL+ X
  删除 DELETE
  显示所选对话框项目的帮助 F1
  显示当前窗口的系统菜单 ALT+空格键
  显示所选项目的快捷菜单 SHIFT+ F10
  显示“开始”菜单 CTRL+ ESC
  显示多文档界面程序的系统
  菜单 ALT+连字号(-)
  粘贴 CTR L+ V
  切换到上次使用的窗口或者
  按住 ALT然后重复按TAB，
  切换到另一个窗口 ALT+ TAB
  撤消 CTRL+ Z
  二、使用“Windows资源管理器”的快捷键
  目的快捷键
  如果当前选择展开了,要折
  叠或者选择父文件夹左箭头
  折叠所选的文件夹 NUM LOCK+负号(-)
  如果当前选择折叠了，要展开
  或者选择第一个子文件夹右箭头
  展开当前选择下的所有文件夹 NUM LOCK+*
  展开所选的文件夹 NUM LOCK+加号(+)
  在左右窗格间切换 F6
  三、使用 WINDOWS键
  可以使用 Microsoft自然键盘或含有 Windows徽标键的其他任何兼容键盘的以下快捷键。